14 Ekim 2016

Sürat Kargo 2 Hafta Oldu Kargom Yok!

2 hafta önce internetten ürün sipariş ettim, 3 gün sonra değişim için Gaziantep Karataş Sürat Kargo şubeden tekrar yolladım ve değişim kabul oldu, kargo tekrar yollandı,1 haftadır gidiyorum sürekli kargo eve gelmeyince şubede de yok ama kargo değişim için yapılan kağıdı gösteriyorum Karataş şubeden yollandı, kabul ediyorlar, "Siz merak etmeyin kargonuz gelecek eve" dediler ama hala kargo yok. Bu durumdan ciddi derecede şikayetçiyim. Elimden gelen her şikayeti yapacağım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Ercan 204 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 14 Ekim 2016

    Dikkate aldığınız için teşekkür ediyorum, kargomuz bugün veya yarın Elime ulasmasını rica ediyorum. çünkü artık bir daha sizi tercih edeceğimi düşünmüyorum.

  • Sürat Kargo Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Ercan Y., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön