Sürat Kargo 19 Gündür Kargom Teslim Edilmedi!

Mustafa D. |

31.01.2015 tarihinde 6927dbb190b8 takip numarası ile göndermiş olduğum kargo alıcı firmaya halen teslim edilmedi. Teslim eden şube ile görüştüğümde 05.02.2015 tarihinde teslim ettik diyorlar fakat alıcı firma ile tekrar görüşmemde teslim edilmediğini bana Sürat Kargoyla önceden çalışıyorduk şu an çalışmıyoruz ufak bir bakiyemiz var onlara o yüzden bize ürünleri getirmiyorlar şeklinde bir cevap aldım.

Şimdi soruyorum size; Sürat Kargo ben kargo ücretini peşin ödeyip göndermişim sizin teslim eden şubeniz ile gönderdiğim firma aranızdaki sorun için ben neden mağdur oluyorum. Böyle bir anlayış olabilir mi?

Etiketler :

Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa D.
    18 Şubat
    15:48

    Bilgilendirme için teşekkürler ama sorunumuz devam ediyor gönderdiğimiz ürün nerede halen belli değil sisteminiz çok yavaş ilerliyor acilen çözüm bekliyorum

  • 18 Şubat
    15:30

    "Sayın Yetkili;

    İlgili konuda, yapılan araştırma sonucunda, telefonla görüşülen müşterimiz bilgilendirilmiştir.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü"