Sürat Kargo 15:00'ten Sonra Dağıtım Yok Arıyosunuz Telefon Bile Açmayan Bir Firma.

Erkan Y. |

İsim nedeniyle kargomun İstanbul bilişim sitesinden 17:00'dan sonra gelmesini talep ettim onlarda verdiklerini kargoya ürünümün 17:00'da geleceğini söyledi. Kargom saat 10:00 sularında kuryeci bey tarafından getirilmiş 5 veya 10 dakika bekler misiniz dedim ben bekleyemem işim çok gibisinden cevaplar verildi. Sonra aldığım firmayı aradım bana 17:00'da göndereceklerini bugün elimde olacağını söylediler, yine gelmedi aradım kuryede ki beyi hiçbir şekilde 15:00'dan sonra dağıtımlarının olmadığını söylediler. Ertesi gün oldu kargom ne geldi ne arandım. Arıyorum Sürat Kargo Gülsuyu şubesini bir Allah'ın kulu telefona ulaşılamıyor.

Etiketler :

Şube Erişim Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    12:00

    Sayın Erkan Y.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle