21 Ekim 2016

Sürat Kargo 15 Parça Kargodan 14 Parçası Teslim Edildi!

13 Ekim 2016 tarihinde Diyarbakır /Ergani ilçesinden gelen 15 parça kargomdan 14 parçası 15 Ekim 2016 tarihinde adresime teslim edildi ancak manevi değeri paha biçilemez 1 kargom eksik geldi. Şubelerinizdeki ve müşteri hizmetlerindeki yetkili arkadaşlarınızla görüşmeme rağmen kaybolan kargomdan henüz bir haber alamadım ve üzerinden 9 ün geçti. Kargomun en kısa sürede bulunup adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu durumdan dolayı çok mağdurum. Kaybolan kargom içerik olarak yetkili arkadaşlarınıza bildirilmiştir. Kargom bulunamadığı takdirde Sürat Kargo ya yasal süreç başlatacağım.

İlyas 148 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın İlyas Y., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön