Sürat Kargo 1 Haftadır Ulaşılmayan Kargo!

Caner S. |

15.12.2015 tarihinde mersinden kargo şirketine teslim edilen kargo 22.12.2015 tarihine kadar İzmit Kartepe'deki adresime ulaşmadı üstelik aynı ilçede bulunan şubeyle aramda 10 km mesafe olmasına rağmen. Şubeyi aradığımda verilen cevap ise tamamen skandal unuttuk üstelik 21.12.2015 tarihinin akşamına kadar tarafıma ulaştırılma sözü verilmesine rağmen bey efendiler tenezzül edipte kargomu getirmedi. Bir daha mı Sürat Kargo aman aman bedava götürseler yine de kargo teslim etmem.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Aralık
    09:56

    Sayın Caner S.,

    Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz.

    Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir.

    Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    Sürat Kargo A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
    #süratleözenle