12 Ocak 2016

Sürat Kargo 1 Haftadır İstanbul İçi Kargoyu Getiremediler...

Sürat Kargo gibi bir kargo şirketi yoktur sanırım. 5 Ocak'ta internetten verdiğim siparişi 6 Ocak'ta Sürat Kargoya teslim edilmiş bugün 11 Ocak oldu ürün elimize geçmedi 2 kere müşteri temsilcisiyle görüştük, eksik adres deyip duruyorlar öyle bir şey yok kesinlikle alışveriş sitesinin bize göndermiş olduğu kargo bilgilerin de fatura bilgisi ve adres bilgileri detaylı olarak verilmiştir. İstanbul içine 1 haftada kargoyu veremediler hala bekliyoruz şubeyi belki 30 kere aradık, telefonlarını açmıyorlar Sürat Kargo Tümsan Şubesi böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim şikayetçiyim ürünü ne zaman alacağım hala bilmiyorum.

İsa Cem C. 21 Okunma

Cevaplar

  • Sürat Kargo Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2016

    Sayın Isa C., Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da musterihizmetleri@suratkargo.com.tr kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön