Sur Yapı Müşterilerini Umursamıyor!

Özkan D. |

Sur Yapı’nın gerek kendi web sayfasına gerek mail adresine ve gerekse satış sonrası ofisine yaptığım şikayet çağrılarım için hiç bir dönüş, bilgi verilmiyor, yani kurumsal düzeyli bir firma olmadığının bir göstergesidir bu. Hatta memnun kaldığım konular ve kişiler içinde teşekkür mesajı atmama rağmen onlara da hiç bir dönüş olmadı. Yani müşterilere geri dönüş için, halkla
ilişkiler için benim nazarımda sınıfta kaldı. Belkide Sur Yapı için bu tür bilgilendirmeler önemsiz, insan görüşleri umurunda değil. halkla ilişkiler bölümü yok anlaşılan.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özkan D.
    15 Ağustos
    10:58

    Hiç görüşme olmadı

  • Özkan D.
    15 Ağustos
    10:58

    Firma dönüş bile yapmıyor. Müşterilerini kale bile almıyor bırakın çözüm bulmayı