28 Eylül 2016

Şüpheli İşlem Sonrası VakıfBank Mağduriyeti.

Kredi kartımdan yapılan şüpheli işlem üzerinden 60 gün geçti. Bu süre zarfında bankaya dilekçe verdiğim, buraya şikayette bulunduğum, müşteri hizmetlerini 3 defa aradığım halde hala işlem iptal edilmedi. Aynı dilekçeyi tekrar verdim. Aynı şikayeti buraya tekrar yazıyorum ve müşteri hizmetlerini tekrar tekrar arayacağım ve bakalım VakıfBank bizi ne zaman dikkate alacak. İşte böyle bir bankasınız siz. Çünkü kaliteniz bu kadar sizin!
Şimdi hemen aşağıya yazarsınız vay değerlendirmeye aldık, vay en kısa sürede bakacağız, paramı iade edin.

Ahmet P. 365 Okunma

Cevaplar

  • VakıfBank Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2016

    Sayın Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.vakifbank.com.tr internet sitemizdeki "Bize Ulaşın" bölümünden veya 0850 222 0 724 çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, VakıfBank Sorun Çözelim 0850 222 0 724 www.vakifbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön