Görünüm          
2.853 şikayet listeleniyor

Ek hesabımdan para çekilmiş. "Mahsuben hesaptan para çek" başlığı altında 916,64 TL para çekilmiş. Onun dışında borcu olmayan karta 2,06 TL faiz gelmiş ve ben bunu bildirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama hat düşmüyor bile. Kayıp çalıntı kart şüpheli işlemler menüsünde telefon bile çalmadan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.03.2020 tarihinde ePttAVM adına kredi kartımdan 7.708,17 TL alışveriş yapıldı. İşlem bana ait değil, firmayı aradım mail atmamı istediler ki belirttim şüpheli işlem meblağ büyük mailime de hala dönüş alamadım. İvediliği olan bir konuda hala bu kadar nasıl yavaş davranabilirsiniz. Şikayet ediyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul savcılığı tarafından incele var diyerek maas hesabım bloke edildi. Savcılığa gittim yazi aldım maas hesabım ve kullanabilir diye. Yazıyı bankaya getirdim verdim. Daha sonra emniyet ifademe başvurdu. 2 yıl dan uzun süresi  banka maas hesabım i internet bankacılığına kapattı. Diğer banka hesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Mart tarihinde PTT banktan açmış olduğum hesaba 120.000 ₺ Paramı yatırdım. Aynı gün içerisinde bir anda telefonumun şebekesi gitti. Operatörü aradığımda sim kartımın yenilendiğini öğrendim. Öncelikle PTT Bankı arayıp hesabımda şüpheli işlem olabileceğini hesabımı bloke etmelerini söyledim ancak t...Devamını oku

Bir cepteteb hesabı açıp, kartını aldım. Yurt dışında iken kartımın şifresini unuttum. Mobil uygulamaya girip kart şifremi değiştirdim. Kartım, şifremi mobil uygulama içerisinden değiştirmeme rağmen "şüpheli işlem yapıldı" gibi bir gerekçe ile geçici olarak kullanıma kapatıldı. Bununla ilgi bir SMS...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen günlerde şüpheli durum olduğu için mobil ve internet bankacılığından kendi isteğim doğrultusunda kullanım yetkilerimi kart kısıt işlemleri yapmıştım ve tekrar açılması için şubeye gitmem gerekiyordu işlem için şubeye gittiğim de Herhangi yetkilinin olmadığı yardımcı olamayacağını belirtip kest...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.03.2020 tarihinde garanti kredi kartımdan ard Arda DB bahn a-nr diye bir yerden 445,97 TL harcama yapılmış. Bu harcama benim bilgim dışında ve normalde yaptığım harcamalarda gönderilen mesaj, email ve bildirim gönderilmedi. Tesadüfen fark etmesem mağdur olduğumla kalacaktım sadece. Bu sizin güven...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Şubat tarihinle şüpheli işlem sebebiyle kullanıma kapatılan kredi kartım yenilenerek tarafıma ulaştırılacaktı. Çağrı merkezine ulaşamadığım için üç hafta önce Çankaya / Ankara şubesine gittim. 15 güne kadar elime mutlaka ulaşacağı söylenen kartım halen elime ulaşmadı. Hızlandırmak adına Mobil uyg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28 03 2020 22:30/22:37 de iki kere işlem yapılmış bu işlemleri ben yapmadım. Mesaj gelir gelmez müşteri hizmetlerini aradım bildirdim şüpheli işlem için form gönderdiler ve savcılığa başvurmamı söylediler. Böyle bir şey olabilir mi? Hesap no. Yok hiçbir şey yokken işlem yapılıyor ve mağduriyet bana ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üye değilim, ücretsiz bir ay falan da kullanmadım. Kredi kartı bilgilerime nasıl ulaştılar bilmiyorum ama aynı gün içinde 4 kez çekim yapmışlar toplamda 230 lira! Telefonla ulaşmak mümkün değil, bankaya da şüpheli işlem bildirdim hala inceleniyormuş, benim paramı kim iade edecek?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan benim haberim olmadan para çekilmiş. Mesaj geldi hesabınızdan harcama yapıldı diye eğer yapmadıysanız şüpheli işlemse bizi arayın dediler aradım kartımın kopyalandığı söylendi. Öyle ki kartım hiç kullanılmıyor evde duruyor. Aradım bankayı kartımı iptal ettiler ama işlemleri iptal etm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma 2 farklı tarihte yapmadığım alışverişler için onay kodu gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda görünen bir işlem olmadığının belirtilmesi üzerine; başka birisinin yanlışlıkla numaramı vermiş olabileceğini belirttim. Öyle bir durum olmadığını belirttiler. Müşteri hizmetleri temsilci...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitem için bireysel abonelik talebim oldu. Aradım üye oldum istenilen evrakları hazırladım ve ödeme işlemini yaptım. Tekrar aradım eksiklik var mı diye ödeme dekontu ve sözleşme için ıslak imza taleplerini de adreslerine gönderdim. Evraklar tarafımıza ulaşmıştır, gün içerisinde dönüş yapıla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Mart gecesi gece saat 12 civarı telefonuma birkaç tane mesaj geldi Apple Store'dan iTunes diye bir uygulama üzerinden Toplam 3 adet mesaj geldi bir tanesi 29 99 TL bir tanesi 349.99 TL diğeri de 4 buçuk TL bankam şüpheli işleme fark edip beni aramış o saatlerde yattığım için bakmamıştım daha sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İnternetten alışveriş yapmaya çalışıyorum. Banka bana ulaşmadan şüpheli işlem diye 5 dakika sonra kartımı bloke ediyor. Ama beni 20 dk sonra aradığını iddia ediyor. Ben o ara açtırmaya çalışıyorum vs. Bi alışveriş dahi yapamayacaksam şikayette bulunayım diye bankayı arıyorum. Ve şu an hala bekletili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.03.2020 tarih ve saat 23.30 itibariyle kredi kartımdaki şüpheli işlem için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Mikrofonunu kasıtlı olarak parazitli hale getirip, "sizi arkadaşıma yönlendiriyorum" dediği arkadaşlarını 40 dakika telefonda bekledim.! Gerekçe yoğunluk varmış! Saat 23.30 da! Üst...Devamını oku

  • - Görüntüleme