28 Ekim 2016

SuperStep'ten Aldığım Ayakkabı Kusuru.

Temmuz 2016'da aldığım New Balance 530 model ayakkabı 3 ay içerisinde hiç bir şekilde futbol oynanmamasına rağmen gündelik giyilme içerisinde taban arasında açılma görüldü ve bu açılma üretim hatası olduğu net belli üstündeki yapıştırıcısı dahi görünüyor. SuperStep'e işlem için yolladım ve onaylanmadan gönderildi tekrar yolladım aynı şekilde onaylanmadı satılmaya gelince peşimizde pervane olunuyor 350₺ para verip alıyoruz aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgi alaka görünmüyor ve markapark aldığım hangi ürün olursa olsun bir sorun çıktığında ilgilerini sonuna kadar gösteriyorlar ve bu şekilde peşlerinden koşturmuyorlar SuperStep'i olabildiğince çevremdeki herkese alakasız ilgisiz ve sadece alana kadar müşteri memnuniyeti olduğunu belirteceğim ben 350₺'mi çöpe atacağım ama SuperStep'in imajı bu şekilde düşüş yaşayacak bu yazımı ilgili makamlara iletiyorum özellikle firma yetkililerine iletiyorum.

Rasimcan 299 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Temsilcisi03 Kasım 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. SUP4**** nolu fişle mağazamıza bıraktığınız ürünümüz iade alınmıştır. İnceleme fişinizle yeni bir ürün alabilirsiniz Saygılarımızla, SuperStep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön