30 Mayıs 2014

SuperStep'tan Aldığım 1 Aylık Ayakkabı Yırtıldı.

Bundan 1 buçuk ay önce ayakkabı aldım SuperStep'ten ve 2 hafta önce ayakkabının iç topuk kısmında ve yüzeyinde yırtılmanın olduğunu farkettim. Mağazaya götürdüm onlar da firmaya yolladı.

3 gün önce iade alamadıklarına dair mesaj geldi. Ben iade istemedim zaten ayakkabının topuğunu ben 1 ayda nasıl yırtmış olabilirim. Değişim yapılması gerekiyor nasıl bir garanti bahsettikleri bilmiyorum. Bir daha asla almam hakkımı da arayacağım. Tüketici haklarına başvuracağım böyle iş yapılmaz!

Seda B. 249 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Müşteri Temsilcisi31 Mayıs 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzü 2. kez değerlendirileceğini tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla SuperStep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön