SuperStep'tan Aldığım 1 Aylık Ayakkabı Yırtıldı.

Seda B. |

Bundan 1 buçuk ay önce ayakkabı aldım SuperStep'ten ve 2 hafta önce ayakkabının iç topuk kısmında ve yüzeyinde yırtılmanın olduğunu farkettim. Mağazaya götürdüm onlar da firmaya yolladı.

3 gün önce iade alamadıklarına dair mesaj geldi. Ben iade istemedim zaten ayakkabının topuğunu ben 1 ayda nasıl yırtmış olabilirim. Değişim yapılması gerekiyor nasıl bir garanti bahsettikleri bilmiyorum. Bir daha asla almam hakkımı da arayacağım. Tüketici haklarına başvuracağım böyle iş yapılmaz!

Etiketler :

Bayi Personel Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    09:59

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzü 2. kez değerlendirileceğini tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    SuperStep Müşteri Hizmetleri