SuperStep Skechers Şikayeti Hakkında
362
Dergül 24 Mart 12:28
SuperStep24 Mart 13:34
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri 444 37 36
Dergül24 Mart 16:16
Ürünümün değişim olmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı tarafınıza bildiririm.
SuperStep24 Mart 18:29
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri 444 37 36
Yaklaşık 1 ay önce metro garden SuperStep mağazasından Skechers ® markalı ayakkabı aldım ve ayakkabıyı giyindiğimde ayakkabıda sağ ayakta yana doğru basma ve yine yürürken ön tarafa bastığımda iç tarafında yarılma gibi boşluk gibi şikayet yaşadım. Ürünü SUP668683 numaralı fişle incelemeye gönderdiğimde iade alamayacaklarını ürünün kullanım hatalı olduğu beyanını tarafıma bildirildi. Ürünü daha yeni kullandım yeni bir ayakkabıda nasıl kullanım kaynaklı hata olduğu ve iademin ya da değişimin yapılmasını talep ediyorum.