SuperStep mağazası Tüketici Hakem Heyeti kararını hiçe sayıp verilen kararı uygulamıyor ve uygulamayacaklarını da açıkça belirterek kanunlara karşı çıkıyorlar. Verilen karar sonucunda ayıplı ürünü ayıpsız misli ile değiştirmeleri gerekirken 1 yıl önceki kur üzerinden hesaplanan miktarı iade edecekle...
Devamını Oku
Akasya'dan aldığımız ayakkabı 4 gün sonra baş bardağında sıkıntı var diye fark ettim. Ayakkabıyı iade almadılar ve sürekli tercih ettiğim bir markaydı ama çok pişman oldum. Bir daha asla kapısından bile geçmem, böyle bir markaya yakışır davranmadılar. Personel çalışanları satarken çok yakın davranıy...
Devamını Oku
Yaklaşık 1 ay önce metro garden SuperStep mağazasından Skechers markalı ayakkabı aldım ve ayakkabıyı giyindiğimde ayakkabıda sağ ayakta yana doğru basma ve yine yürürken ön tarafa bastığımda iç tarafında yarılma gibi boşluk gibi şikayet yaşadım. Ürünü SUP668683 numaralı fişle incelemeye gönderdiğimd...
Devamını Oku
Yaklaşık 4 ay önce Piazza SuperStep mağazasından Skechers'ın pahalı bir ayakkabısını aldık. Ayakkabı 4 ay içerisinde yanlarından çatlamaya ve sökülmeye başladı ve sonunda yırtıldı. Mağazaya ürünü değiştirmelerini istediğimizde incelemeye göndereceklerini söylediler. 1 hafta sonra ürünü iade ve değiş...
Devamını Oku
13 Mart 2023 tarihinde Kanyon SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı beğendim ve etiketi 1.124 TL olan ayakkabının ödemesini yapıp kendi ayak numaram için siparişimi verdim. Aradan 4gün geçip mağazaya ulaştığımda ürünün ışıkta durmaktan renginin solduğunu ve bana satamayacakları için par...
Devamını Oku
SuperStep mağazasından almış olduğum Skechers ® bot 1 ay olmadan arka tarafı açıldı ve iç kısmında bulunan taban kısmındaki kumaşlar söküldü. Toplamda 5 kez giydiğim ayakkabı bu hale geldi ve SuperStep üzerinden Skechers incelemeye gönderildi. Red verilmiş 5 kez giydiğim ayakkabıya 2200 TL para verdim ve sorunlu ürünü iade ettiler. Acil dönüş yapılarak değişim yapılmasını istiyorum. Para iadesi istemiyorum aynı ayakkabı 3 bin lira olmuş.