SuperStep Ürün Defolu Geldi, İade Ettim, Kullandığım İndirimde İptal Oldu

SuperStep internet mağazasından kızım için aldığım kahverengi Converse ® ayakkabının biri bağcıksız olarak gönderildi. Siteyi aradığımızda bizden ayakkabıyı geri iade edip yeniden alışveriş yapmamızı talep ettiler. Biz de dedik ki bir tane daha bağcık göndermeniz daha çok kolay değil mi? Söyledikleri hayır maalesef bizim böyle bir uygulamamız yok, iade edin ve ayakkabıyı yeniden alın biz de elemanlarımızı uyaralım böyle hata bir daha yapmasın diyorlar. Böyle bir tarzla karşılaştığımı bütün herkes öğrensin bilsin ve bu siteden de bir daha alışveriş yapmayacağımı da kendilerine ilettim. Bir kere her şeyden önce yaptıkları hatayı düzeltmeleri gerekir. Bu hatayı bize düzelttiremezler. Yeniden iade ve yeniden alışveriş süreci epey uğraştırıcı ve Zorlu süreç bizlerin de vakti zaten kısıtlı.
SuperStep online mağazacılıktan 16.11.2022'de satın aldığım iki ayakkabıdan biri olan 216071. Ltgy 10,5 Skechers GO walk hyper burst erkek gri spor ayakkabının sağ tekindeki topuk kısmı sadece yürüyüşlerde kullanmama rağmen yırtıldı. 14.2.2023 tarihinde SuperStep'e ürünün 3 ay gibi kısa bir süre içe...
Ben SuperStep Kayseri Forum AVM mağazasından hediye olarak aldığım bir ayakkabı sipariş verdim. Bu işlemler gerçekleşirken M****T*** isimli çalışan yardımcı oluyordu. (soy ismini bilmemin sebebi, kendisi benim ve ablamın ismine sistemden bakıp Instagram'dan eklemesi) Ayakkabıyı sipariş verirken ödem...
www.superstep.com.tr (Eren Perakende ve Tekstil a. Ş.) internet alışveriş sitesi üzerinden bir ayakkabı almak istedim. Satış faturasında “l41455600.25...
0 Yorum