to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep online mağazasından alışveriş yaptım ürünlerden bir tanesi olmadı ve iade ettim. Ürünü iade edeceğim 10 günü oldu ancak ne yazık ki para iademi alamıyorum. Güvenerek alışveriş yaptığımız ve iyi bir marka olarak düşündüğümüz bu site bile bunu yapıyorsa artık online alışveriş demek ki güvenilmez bir hal aldı. Para iadesi yapılmadığı ile ilgili iletişime de geçtim yazılı olarak ancak hala yapılamıyor.
SuperStep online dan 13 Ağustos tarihinde aldığım ayakkabıyı 24 Ağustos tarihinde iadeye gönderdim. Fakat hala iade işlemi gerçekleşmedi. 4 kez aradık bir kez mail attık fakat yine bir gelişme yok. Dün yine firmayı aradım sanki bu kadar çok iletişime geçmemişim gibi mail atın diyor. Şaka mı? Attığım...
SuperStep'ten New Balance marka bir ayakkabı aldım, numarası uymadığı için iade için kargoladım. 30 ağustosta tarafınıza ulaşmış ve 10 iş gününü geçmesine ve defalarca aramama rağmen ücret iadem yapılmadı, müşteri hizmetleri bir şekilde oyalıyor ve iade birimine ulaşamıyorlar. Yıllardır alışveriş ya...
10.08.2023 de SuperStep online dan aldığım ayakkabıyı 12.08.2023 de iade ettim. Bir aya yakın bir zaman oldu ve hala param iade edilmedi. Kendilerinden kaynaklanan sistem hatası olduğunu söyleyerek oyalıyorlar. Param her geçen gün değer kaybediyor şimdi o fiyata o ayakkabıyı alamıyorum mesela. Tüket...
1 Yorum