Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SuperStep Kusurlu Ürün İle İlgilenmiyor

profile
09 Mayıs
1.223

Cevahir SuperStep mağazasından aldığım Skechers ® marka ayakkabımın 1,5ay gibi sürede uç ve yan kısmında deformasyon boğaz tarafında yırtılmalar oluştu. 2 defa Metrogarden SuperStep mağazasına incelemeye verdim. Hiçbir bilgi verilmeksizin iade alınamıyor diye telefonuma mesaj geldi. Mağaza satış sorumluları bile sebebini bilmiyor. Özellikle değişim veya tadilat istememe rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Aynı ayakkabının farklı rengini daha önce Skechers in kendi mağazasından aldım ve 3 yıldan fazla süredir kullanıyorum. SuperStep mağazasından satılan ürünlerin orijinal olduğu şüpheli. Bu kadar problemli olduğunu bilseydim SuperStep mağazalarının önünden geçmezdim.

SuperStep Kusurlu Ürün İle İlgilenmiyor
SuperStep Kusurlu Ürün İle İlgilenmiyor
SuperStep Kusurlu Ürün İle İlgilenmiyor
+2
superstep-kusurlu-urun-ile-ilgilenmiyor-5.pdf
superstep-kusurlu-urun-ile-ilgilenmiyor-3.pdf
superstep-kusurlu-urun-ile-ilgilenmiyor-1.pdf
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
SuperStep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 39 dk 25 sn
SuperStep Logo
09 Mayıs 14:18
Tolga
11 Mayıs 11:14

Merhabalar, 12.04.2023 Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım başvuru yanıtlarsanız sevinirim şikayet numarası : 2023/0622.1032

Benzer Şikayetler

SuperStep Ücret İadesi Hk

profile
20 saat önce
-

Superstep'ten ayakkabı aldım, ayakkabıda siyah lekeler vardı. Ve derisi daha önce giyildiğini gösteriyordu büyük ihtimal teşhir ürünü ya da daha önce iade olan ürün. İade gönderdim. Ürünüm firmaya teslim edildi canlı destekten iade ne zaman yapılacak diye sorduğum da 7 iş gününde incelenecektir yasa...

Marmara Forum SuperStep Mağazası Kalitesiz Ürünü İade Almıyor

profile
1 gün önce
109

Marmara Forum SuperStep mağazasından Skechers markalı spor ayakkabısı aldım. Kısa süre kullanmama rağmen spor ayakkabısının sol ve iç taraflarında yırtıklar oluştu. Marmara Forum mağazasına giderek durumu bildirdim ve ürünü iade ettim. Ürün incelemeye gittikten sonra tarafıma dönüş yaparak ürünü iad...

Marmara Forum SuperStep Mağazası Kalitesiz Ürünü İade Almıyor
Marmara Forum SuperStep Mağazası Kalitesiz Ürünü İade Almıyor
Marmara Forum SuperStep Mağazası Kalitesiz Ürünü İade Almıyor
+2

SuperStep İade Sıkıntısı

profile
2 gün önce
61

Ürün iade yapamadığımdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. 7 günlük süre var dendi ve şu an sistemde sıkıntı olduğundan dolayı iade yapamıyorum. Yurt dışından gelmiştim, dönüş yapmam gerekiyor ve sistem sıkıntısı yüzünden şu an ayakkabı elimde kaldı. SuperStep beni mağdur etti, bir an önce mağduriyetimin...

SuperStep İade Ve Değişim İşlemlerinin Eksik Bilgilendirilmesi Ve Mağduriyet

profile
6 gün önce
416

Yaklaşık 9 ay önce İzmir Hilltown SuperStep mağazasından almış olduğumuz New Balance 530 model ayakkabı, çok fazla giyilmemesine karşın önünden açılmıştır. Daha sonra aynı mağazaya inceleme için bırakılmış ve iade ya da değişim kararı çıkmıştır. Fakat o anda stokta olmadığından bekleyebileceğimiz sö...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
SuperStep Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 39 dk 25 sn
Benzer Şikayet Yaz