SuperStep ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

SuperStep İade Et Butonu Yok

912
Hatice
Hatice 26 Kasım 2022 22:32
SuperStep İade Et Butonu Yok

SuperStep ten aldığım ayakkabı büyük geldiği için iade etmek istiyorum ama iade et butonu yok ve müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılacak ne yapmamız gerek mağazaya mı gitmemiz lazım yardımcı olur musunuz nasıl bir yol izlememiz gerek Sipariş numarası 2139203371315426

SuperStep Logo
SuperStep26 Kasım 2022 23:08
SuperStep Logo
SuperStep27 Kasım 2022 14:55

Benzer Şikayetler

profile
447
4 hafta önce

SuperStep Para İadesi Yapmıyor!

26 Aralık SuperStep'ten ayakkabı siparişi verdim ayakkabı elime ulaşmadı ve geri iadeye döndü sonra geri çıkması için müşteri hizmetleriyle konuştum beni geçiştirdiler. 9 Ocak'ta tekrar arayıp sadece iade yapmalarını söyledim beni hala 7 iş günü olarak geçiştiriyorlar. Şikayette bulunacağım.

profile
555
06 Ocak

SuperStep Siparişimi Kargoya Vermiyor?

SuperStep satın aldığım ürünü kargoya ver (e) miyor? 31/12/2022 tarihinde satın aldığım ayakkabı hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri diye adlandırdıkları departman ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise tatmin edici herhangi bilgi verilemiyor. Bence bu tarz vasıfsız müşteriye net cevap verem...

  • profile
1 Destekçi
profile
407
22 Aralık 2022

Superstep Sipariş Teslimat Sorunu

Web sitesinden 1500 TL'ye ayakkabı aldım. Gelen mesajda kargoya verildi olarak gözüküyor fakat hiçbir şekilde kargo takibi yapılamıyor. Ve sitesinde yer alan çağrı merkezini aradığım de böyle bir sipariş yok diyor. Müşteri hizmetleri canlı destek hiçbir şey yok. Bir daha web sitenizden almam.

profile
261
05 Aralık 2022

SuperStep Ayıplı Ürünü Değişimi

1.12.2022 tarihli 2146901065712526 SuperStep markasının kendi uygulaması üzerinden yaptığım alışverişim elime ulaştı ancak kargo özensiz ve ayakkabı kutusu yırtık. Buna rağmen kabul edip ürünü incelediğimde üründe bariz bir dikiş eksikliği fark ettim ilgili markanın müşteri hizmetleri servisini aray...

SuperStep Ayıplı Ürünü Değişimi
SuperStep Ayıplı Ürünü Değişimi
SuperStep Ayıplı Ürünü Değişimi
+2
profile
1.630
18 Ekim 2022

SuperStep Den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

17 Ekim 2022 saat 17:26'da web sayfası üzerinden Skechers GO Walk Air 2.0 Erkek Siyah Spor Ayakkabı 44 numara sipariş verdim, sonrasında 10 dakika geçmeden hemen müşteri temsilcisini aradım, ayakkabı numarasını 44 yerine 45 olarak değiştirmek istedim. Müşteri hizmetleri değişiklik yapamıyoruz size g...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .