SuperStep Den Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
1.630
Öznur 18 Ekim 2022 10:41
SuperStep18 Ekim 2022 10:50
Sayın Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Superstep Müşteri Hizmetleri
Öznur18 Ekim 2022 11:22
Sipariş verdiğim ürünün 45 numara olarak kargolanmasını rica ediyorum.
Öznur18 Ekim 2022 14:29
Firma sırf aramış olmak için aradı. Yardımcı olamıyoruz dediler kapattılar siz siz olun buradan sipariş vermeyin.
SuperStep18 Ekim 2022 15:45
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Superstep Müşteri Hizmetleri
Öznur18 Ekim 2022 15:46
Tarafıma yapılan bilgilendirme talebinizi yanıtlayamıyoruz.
Lokman 
17 Ekim 2022 saat 17:26'da web sayfası üzerinden Skechers ® GO Walk Air 2.0 Erkek Siyah Spor Ayakkabı 44 numara sipariş verdim, sonrasında 10 dakika geçmeden hemen müşteri temsilcisini aradım, ayakkabı numarasını 44 yerine 45 olarak değiştirmek istedim. Müşteri hizmetleri değişiklik yapamıyoruz size geldikten sonra almadan iade edin, ya da alın mağazadan aynı model olduğu sürece ekstra ücret ödemeden değişim sağlayabilirsiniz dedi. Bugün tekrar aradım sipariş durumumu sorgulamak için mağazadan değiştireceğim ne zaman gelir diye bu sefer de müşteri temsilcisi farklı birisi mağazadan değişim yaparsanız aradaki farkı ödersiniz web sayfasından yeni üye olduğunuz için indirimli almışsınız dedi 2000 TL'ye hediye ayakkabı alıyoruz yaşadığımız olaya bakın kesinlikle memnun kalmadım siz o aradaki 150 TL'yi alırsınız belki ama ben bir daha sizden asla alışveriş yapmam. İlgi, müşteri memnuniyeti 0. Kargo daha yola çıkmamış hazırlanmamış tamam efendim deyip bir tıkla numara güncellemesi yapabilirsiniz bu kadar basit...