to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep online sitesinden Nike ® Blazer Mid '77 Vintage Erkek Siyah Spor Ayakkabı aldım. Ayakkabıyı almadan önce defolu ya da kusurlu ürün gönderilmemesi için özellikle mesaj atmıştım. Ayakkabının kontrolleri yapıldıktan sonra kargolandığı tarafıma belirtilmişti, ancak bugün ayakkabı geldikten sonra ayakkabının sol tekinin ön üst süet kısmı ile sağ tekinin ön süet kısmının farklı olduğu yani defolu olduğunu fark ettim. Defolu ürün gönderilmemesi için önceden girişimim olmasına rağmen SuperStep gibi büyük bir marka kusurlu/defolu ürün gönderdi. SuperStep'e tekrar şikayet yazıp durumu belirttim. Değişim yapamayacaklarını iade yapabileceklerini belirttiler. Ben ürünü indirimden almıştım ve iade yapılmasını değil değişim yapılmasını talep ediyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Stokta aynı numara ve renk yoksa istediğim farklı bir renkle ayakkabımın değiştirilmesini talep ediyorum.
15 Haziran da SuperStep Online üzerinden oğluma Crocs aldım 33-34 numara ayak numarası 32 numara olmasına rağmen birkaç beden büyük aldım daha sonrasında 1 ay boyunca yazlıkta sadece birkaç kere giyindi sonra ayağına girmediğini fark ettim nasıl olabilir. Derken terliğin sıcaktan eriyip küçüldüğünü ...
SuperStep markasının hem mağazalarından hem de online sitelerinden yıllardır alışveriş yapan biri olarak web sitelerinden yapmış olduğum son alışverişimden hiç memnun kalmadım. 2 adet t-shirt ve 1 adette Ayakkabı aldım. Ayakkabı kutusu patlak dışarı fırlamış şekilde elime ulaştı. Üründe hasar olmadı...
SuperStep online'dan Nike marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 10 kez giymeden önünde yırtılma olduğunu fark ettim. İnceleme için yolladım ancak imalat hatası değil diyerek 3299 TL ücreti iade etmediler. Nasıl bir ayakkabı 10 kez giyilmeden yırtılabilir? Mağdur ediliyorum.
SuperStep online alışveriş sitesinden Vans marka ayakkabı aldım. Ayakkabının üst köşesinde yırtık oluştuğunu fark ettim. Benzer şikayetleri de okudum ve değişim yapılmadığını öğrendim. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana yapılan açıklamada, eğer ayakkabıda üretim hatası varsa imha edilip...
0 Yorum