Online satışta 790₺ olan ürün (indirimsiz) mağaza gittiğimde aynı ürün ilk başta yok dendi. Sonra depoda 1 adet olduğunu söylediler ve fiyatının 1050₺ olduğunu söylediler. Dedim ki sitenizde nu fiyat olan ürün burada nasıl böyle diye etiket hatası olabilir dediler. Bende sizin hatanız diyerek intern...
Devamını Oku
SuperStep online mağazasından alışveriş yaptım ürünlerden bir tanesi olmadı ve iade ettim. Ürünü iade edeceğim 10 günü oldu ancak ne yazık ki para iademi alamıyorum. Güvenerek alışveriş yaptığımız ve iyi bir marka olarak düşündüğümüz bu site bile bunu yapıyorsa artık online alışveriş demek ki güveni...
Devamını Oku
SuperStep internet mağazasından kızım için aldığım kahverengi Converse ayakkabının biri bağcıksız olarak gönderildi. Siteyi aradığımızda bizden ayakkabıyı geri iade edip yeniden alışveriş yapmamızı talep ettiler. Biz de dedik ki bir tane daha bağcık göndermeniz daha çok kolay değil mi? Söyledikleri ...
Devamını Oku
SuperStep online sitesinden Nike Blazer Mid '77 Vintage Erkek Siyah Spor Ayakkabı aldım. Ayakkabıyı almadan önce defolu ya da kusurlu ürün gönderilmemesi için özellikle mesaj atmıştım. Ayakkabının kontrolleri yapıldıktan sonra kargolandığı tarafıma belirtilmişti, ancak bugün ayakkabı geldikten sonra...
Devamını Oku
SuperStep internet sitesinden Puma markalı spor ayakkabı aldım. Ocak 2023 tarihinde ayakkabıyı aldım daha 6 ay bile olmadan ayakkabının arka iç kısmında dökülme oldu. Ayakkabıyı incelemek için SuperStep firmasına gönderdim ancak herhangi bir şey yapılmadan geri gönderildi bir daha SuperStep sitesind...
Devamını Oku
Zeynep 
SuperStep online olarak yaptığım alışverişten 3 ay sonra ayakkabım dikişlerinden patladı zaten kış ayı olduğu için ayakkabıyı 3-4 kere giyinmişimdir en fazla nasıl bu kadar kalitesiz olabiliyor anlamıyorum bu şekilde müşteriyi mağdur etmeniz hiç hoş değil
SuperStep'ten aldığım Puma ayakkabı 3 ayda ön yapışkan yerlerinden kendiliğinden açıldı. 2 kez incelemeye giden ayakkabıyı müşteri hatası diye geri gönderdiler bu tamamen haksızlık ayakkabının görsellerini yükleyeceğim imalat hatası olduğu zaten belli sizi Tüketici Hakları'na şikayet ettim SuperStep markasını kaliteli sağlam bir marka diye bilirdim ama maalesef yanılmışım daha yaptığı hatanın bile telafisini yapamayan bir marka. Sizi şikayet etmekten bıkmayacağım :) Olan giden zamanıma ve parama oldu...
SuperStep online'dan aldığım sadece 3-4 kere giyindiğim Puma ayakkabım 3 ayda dikiş yerlerinden patladı ve bana inceleme için kargoya vermemi söylediler inceleme sonucunda ayakkabının müşteri hatası olduğunu söylüyorlar ben bu haksızlığı kabul etmiyorum ayakkabı dikiş yerlerinden kendiliğinden açıldı video ve fotoğrafları da var, sürekli alışveriş yaptığım SuperStep'te resmen imalat hatası olan ayakkabıyı müşteri hatasıymış gibi lanse etmelerini asla kabul etmiyorum hakkımı helal etmiyorum ayakkabıyıda kabul etmiyorum bu şekilde hizmet olmaz verilen paralara yazık günah bir daha SuperStep markasından alışveriş yapmayacağım