Superstep Kenar Şikayetleri

(20 şikayet)
SuperStep

Akasya AVM SuperStep'ten aldığım north Face ayakkabım 4 ay içinde (şu geçirmez garantisi olduğu halde su aldı) ve kenarlarından yırtılma yaptı. 3 defa gönderdiğim halde kullanıcı hatası denildi. Müşteri hizmetl…

1 g
SuperStep

Aldığım Lacoste marka ayakkabının içi ve kenarları sadece hafta sonu giymeme rağmen 3 ayda açıldı. Bu nasıl oluyor da benim hatam oluyor ve bana mesaj geliyor üzgünüz iade alamıyoruz diye. SuperStep'te garanti …

2 g
SuperStep

Kurban bayramında yani yaklaşık 1 ay 10 gün önce Akasya SuperStep'ten Adidas superstar aldım. 550 TL gibi bir fiyatı vardı. 1 ay bile giymeden bağcık takılan yer kenarından attı git gide açılmaya başladı. Ayakk…

3 g

Betül'in Teşekkür Mesajı

Ürünümü 2. Kez kontrole gönderdiğimde değişimi yapılması mümkün kılındı fakat personeliniz aşırı bilgisiz ürünümü bugün iade almaya gittiğimde Aqua Florya şubesinden personeller bana yeni sezon olduğu için fiyat farkı istedi ben zaten süper Star talebinde bulundum zaten aldığım ürün aynı yeni sezon fiyatı beni ilgilendirmiyor daha sonra mağaza müdürü arandığında fiyat farkı ödemesi bahsedilmedi kısacası ürünümün sorunu giderildiğine memnunum ama personel eksik bilgisi beni rahatsız etti ve ısrarla ödeme talep etmesi çok saçma daha ürün iadeyi 3 kişi zor yaptı sürekli sorun yaşanması büyük bir problem. Evet ürünümü bayramdan önce bırakıp bayramdan 3 gün sonda iadeye yollayıp 3 gün sonra da iade alamadığınıza dair mesaj attınız daha sonra tekrar ürünü incelemeye yollattım ve ürün değişimini tekrar talep ettim bu sefer 3 hafta sonra iadesini kabul ettiniz demek ki ürünü detaylı inceledeğinizde müşterinin haklı sebepleri gözükebiliyormuş yeni ürünümü sağsalim teslim ettiğiniz için teşekkürler.
29 Ağustos
SuperStep

SuperStep mağazasından üç ay önce aldığım Adidas campus markalı ayakkabının kenarları açıldı ve kumaştan kaynaklı olduğu söylendi ama bana kullanıcı hatası olarak gönderildi tamamen fiyasko. Mağdur oldum bu kon…

22 Mayıs
SuperStep

Ben Skechers marka ayakkabı aldım ancak bir kere giymeme rağmen ayakkabının duruşunu hiç beğenmedim ve değişim yapılmasını istedim ancak ayakkabı giyildiğinden değişim yapılamadığını söylediler. Ben de ayakkabı…

07 Nisan
SuperStep

Ümraniye Canpark SuperStep'den aldığım Adidas ayakkabımın daha 1 hafta giymeme rağmen kenarında açılmalar ve içinin astarı içinin komple çıkmasıyla şikayette bulunarak incelemeye verdim ama kimse ilgilenmedi ve…

21 Şubat
SuperStep

Şubat 2017'de aldığım Converse ayakkabıların kenar bantları üretimde kullanılan yapışkandan dolayı tabandan ayrıldı. Kontrol edilmesi için 2 defa gönderdiğimde kullanıcı hatası olarak iade edildi. Mağaza çalışa…

05 Ocak
SuperStep

SuperStep'den almış olduğum Nike Air Max ayakkabının kenarı kendiliğinden açıldı ve ürün incelemeye gönderdim reddedildiğine dair bir mesaj aldım. Bu SuperStep ya orijinal ürün satmıyor ya da müşterilerini kand…

05 Temmuz 2017
SuperStep

Bursa Korupark SuperStep mağazasından aralık ayında aldığım Gant botun şubat ayında kauçuk kenar biyesi attı. Fabrikaya incelenmeye gönderildiğinde ise kabul edildiğinin bilgisi verildi fakat aynı üründen kalma…

26 Mayıs 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön