Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2.327Şikayet
2,2
Şikayet Yaz

SuperStep Etiket

52 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,2
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Marmara Park Süper Step Skechers Terlik İadesi

profile
1 hafta önce
474

Marmara Park süper step mağazasından aldığım Skechers terlikler giydiğim her seferde iki ayağımın üstünü de yara yapınca yaralarda dururken mağazaya geri götürdüm ve vuran yerlerine kırmızı etiket yapıştırtıp iade ettim aldığım cevap olumsuz yıllarca giymeyi düşünüp onca para verdiğim terlikleri yar...

Marmara Park Süper Step Skechers Terlik İadesi
Marmara Park Süper Step Skechers Terlik İadesi
1

SuperStep Ayakkabı Siparişi Hatası

profile
1 hafta önce
246

Geçen sene Nike blazer 41 no ayakkabı almıştım mağazasından. Geçen hafta tekrar Nike blazer 77 Pro 41 no sipariş verdim. Çocuğum için. Önceki ayakkabıları oluyor. Ayağına sorunsuz diye internetten rahatlıkla sipariş verdim fakat gelen ayakkabı etiket 41 olmasına rağmen ayaklarına küçük geldi. Açılır...

1

Fashfed (SATICI:SuperStep) Büyük Skandal!

profile
3 hafta önce
372

Fashfed online'dan (satıcı SuperStep) 29/08/2023 de sipariş verdiğim Pusma Slipstream Leather Unisex Siyah Spor Ayakkabı 01/09/2023 tarihinde elime ulaşmış olup, ayakkabı o kadar özensiz bir şekilde kargolanmış ki sadece naylon bir poşete konulmuş. Hiçbir koruma önlemi alınmamış. Ayakkabı kutusu par...

Fashfed (SATICI:SuperStep) Büyük Skandal!
Fashfed (SATICI:SuperStep) Büyük Skandal!
Fashfed (SATICI:SuperStep) Büyük Skandal!
+2
5
Çözüldü

SuperStep Fiyat Farklılığı Ve Özensiz Kargolama

profile
18 Ağustos
241

"Hemen ilgilenip gerekli düzeltmeleri yaptılar. Teşekkürler."

SuperStep ten aldığım ürün üzerinde ki etiket fiyatı ile fatura fiyatı farklı. Goorin Bros marka aldığım şapka üzerinde 990 TL yazan etiket olduğu hal...

SuperStep Fiyat Farklılığı Ve Özensiz Kargolama

SuperStep Ayakkabı Tekinin Küçük Olması

profile
16 Temmuz
340

Yaklaşık 2 ay SuperStep mağazasında deneyip numaramı tam kesinleştirip uygulamasından sipariş ettiğim ayakkabı ikisininde içinde aynı numara etiket olmasına rağmen sol teki küçük geldi. Mağazalarındaki çalışanlarına danıştığımda onlarda bariz şekilde sol tekin küçük olduğunu belirttiler. İki kere in...

1

SuperStep Online Verdiğim Siparişte Kullanılmış Ürün Gönderildi

profile
11 Temmuz
594

20.06.2023 tarihinde teslim edilen siparişimi kontrol ettiğimde ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. *Ürün üzerinde herhangi bir etiket bulunmuyor, *Kutu içerisindeki ürün paketli değil, *Ayakkabı içindeki marka etiketi silinmiş, *Ürün taban kısmında lekeler mevcut, *Ayakkabı tabanı kullanılmış v...

SuperStep Online Verdiğim Siparişte Kullanılmış Ürün Gönderildi
SuperStep Online Verdiğim Siparişte Kullanılmış Ürün Gönderildi
SuperStep Online Verdiğim Siparişte Kullanılmış Ürün Gönderildi
+6
5
Çözüldü

SuperStep Para İadesi İçin Oyalıyor

profile
07 Temmuz
382

"Şikayetim hızlı bir şekilde sonuca ulaştı. Teşekkürler."

SuperStep mağazasından 13.6.2023 tarihinde mağazada numarası kalmadığı için başka bir mağazadan ürün getirtip satın aldım. Ürün numarası ayağıma uygun...

Sakarya 54 AVM Süper Step

profile
29 Haziran
384

Beyaz wG1 Lacoste ayakkabı aldım, sıfır, 1 aydır hiç kullanılmadı, etiketi üstünde duruyor. Ayakkabıyı evde denedim, ayakkabı çok kötü vuruyor. Mağazaya gittim, değişim yapamayız dediler. 3400 TL verdiğim ayakkabıyı şu an giyemiyorum. Bununla ilgili yardımcı olur musunuz?

Sakarya 54 AVM Süper Step
4
Çözüldü

SuperStep 2. El Ürün Gönderdi!

profile
19 Haziran
737

"ParaPuan yüklemesi de yapıldı ancak ankette 2 seçenek seçebildiğim için ParaPuan seçeneğini seçemedim. Teşekkürler."

SuperStep online mağazasından yapmış olduğum 2 adet Converse marka ayakkabı siparişimin bir adedi elime ulaştı. Ancak üzülerek belirtmek isterim ki ba...

SuperStep 2. El Ürün Gönderdi!
SuperStep 2. El Ürün Gönderdi!
SuperStep 2. El Ürün Gönderdi!
+3
1

Akasya SuperStep Değişim İşlemi

profile
09 Haziran
304

Bugün Akasya mağazanıza hiç kullanmadığımız bir ürün değişimi için gittik. Keşke gitmez olsaydık. Üzerinde etiket yok diye almadılar. (faturadaki iade koşullarında yazmıyor) Mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen A**e*** isimli eğitimsiz, yetersiz konuşmasını bile bilmeyen bayan tarafından hakaretlere m...

1

SuperStep Paramı İade Et

profile
09 Haziran
413

SuperStep Taksim şubesinden Aldığım ayakkabının etiketi ve kutusu ile birlikte 2 gün içinde iade edip İade tutarı hesabıma yatmadı. Bende bankacıyım işler nasıl yürür bilirim neyi bekliyorsunuz 1 haftadır. En fazla 3 gün sürebilir bu işlem. BDDK ya da yazacağım

SuperStep Mağaza Ve Online Satış Fiyatı

profile
31 Mayıs
197

Online satışta 790₺ olan ürün (indirimsiz) mağaza gittiğimde aynı ürün ilk başta yok dendi. Sonra depoda 1 adet olduğunu söylediler ve fiyatının 1050₺ olduğunu söylediler. Dedim ki sitenizde nu fiyat olan ürün burada nasıl böyle diye etiket hatası olabilir dediler. Bende sizin hatanız diyerek intern...

1

SuperStep Kutusuz Ürün Gönderiyor

profile
26 Mart
2.502

12.02.2023 tarihinde SuperStep uygulamasından aldığım Skechers marka ayakkabıyı orijinal kutusuyla göndermedi orijinal kutunun hasar gördüğüne dair etiket var fakat bu durum bana özel değilmiş şikayetlerden gördüğüm kadarıyla. Bu satıcı dan aldığım ürünün orjinalliğinden şüphe duyuyorum. Muhtemelen ...

SuperStep Etiketsiz Ve Kullanılmış Ürün

profile
25 Mart
274

3 gün önce sipariş ettiğim Nike markalı ayakkabı bugün geldi. Aşırı özensiz paketleme, etiketsiz ürün ve kullanılmış olması şikayetimin sebepleridir. Para verip güvenli alışveriş yapmak istiyoruz siz bize etiketsiz ürün gönderiyorsunuz. Geri dönüş talep ediyorum

SuperStep Etiketsiz Ve Kullanılmış Ürün
SuperStep Etiketsiz Ve Kullanılmış Ürün
SuperStep Etiketsiz Ve Kullanılmış Ürün
+3
1

Kanyon SuperStep Ürünümü Göndermedi

profile
21 Mart
343

13 Mart 2023 tarihinde Kanyon SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı beğendim ve etiketi 1.124 TL olan ayakkabının ödemesini yapıp kendi ayak numaram için siparişimi verdim. Aradan 4gün geçip mağazaya ulaştığımda ürünün ışıkta durmaktan renginin solduğunu ve bana satamayacakları için par...

SuperStep Defolu Ayakkabı Ve Kupon

profile
15 Mart
345

SuperStep 2 ayakkabımı defolu ve etiketsiz gönderdi ve resimlerdeki gibi değildi. Ayakkabıları aldığım toplam tutar 2148 TL'ydi şu an ise 4299 TL iade etmeden önce müşteri hizmetlerine söylediğimde ise değişim olmadığını iade edip ParaPuan tanımlanacağını söylediler. Ayakkabıyı iade ettim ve dalga g...

SuperStep Etiketsiz Ürün Gönderimi

profile
14 Mart
3.126

11 Mart cumartesi sipariş verdiğim adidas markalı ayakkabı 14 Mart salı günü elime ulaştı. Fakat etiketi koparılmış bir şekilde gönderildi. Orijinal olarak aldığımı düşündüğüm ürünün yapışkanları çok belirgin, etiketsiz ve Kullanılmış olduğundan şüpheleniyorum.

SuperStep Etiketsiz Ürün Gönderimi
SuperStep Etiketsiz Ürün Gönderimi

SuperStep İade Ve Değişim

profile
02 Mart
409

SuperStep iade yapmıyor. Değişim yapmıyor. Ben dekontu gösteriyorum fişi çıkıyor genede etiketi koptu diye değişim yapmadılar. Bedeni küçük olan eşofman elimde çöp oldu. Çok sıkıntı çektiriyor. Kötü.

SuperStep İade Ve Değişim

Superstep Mağazasının Kabalığı Ve Anlayışsızlığı

profile
01 Mart
169

Kentpark SuperStep mağazasından Converse marka ayakkabı aldım. Mağazada denedim yürüdüm. Daha sonra aynı ayakkabıdan hediye geldi. Etiketi bile üzerinde olmasına rağmen, ayakkabının altı kirli dediler. Oysa sadece mağazada denedim. Çok kaba ve uzlaşmasız davrandılar. 2200 liralık ayakkabı. Süper ste...

1

SuperStep Eren Perakende Sorumsuzluğu

profile
15 Şubat
253

Eren Perakende'ye ait Kadikoy SuperStep mağazasından 5 Şubat 2023'te Lacoste mont aldım. 1 hafta sonra etiketini kesip ilk kez giyindiğimde sol cebinin fermuarına doğru bir delik olduğunu montun tüyleri oradan dökülmeye ve ardi arkası kesilmeden çıkmaya başlayınca fark ettim ve geri getirdim. Lakin ...

SuperStep Eren Perakende Sorumsuzluğu
SuperStep Eren Perakende Sorumsuzluğu

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır SuperStep 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör