09 Nisan 2013

SuperStep Üst Kısımdan Açıldı!

Beyoğlu Tünel Süper step mağazasından New Balance markalı ayakkabımı alalı toplamda 3 ay olmamıştı ve çok az kullanmama rağmen ayakkabının üst kısmında çiftin her 2sinde de filenin hemen altındaki beyaz kumaş yanlardaki süet deri ile birleşme noktalarından açıldı.Sadece file kaldı !

Ayakkabımı bu şubeye geri verdim incelendikten sonra geri döneceklerini söylediler fakat iade oldu diye bir mesaj bile gönderilmedi, vermemden üç hafta geçtikten sonra buraya gittiğimde öğrenebildim. Ve hiçbir sebep göstermeksizin sadece müşteri hatasından kaynaklanan problem denilerek ayakkabım iade edilmiş. Teslim almayarak 2. sefer incelenmesi için geri gönderdim. Umarım bu şikayetim bir sonuç bulur.

Kenan 174 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Temsilcisi19 Kasım 2013

    Sayın Müşterimiz , Şikayetlerinizin devam etmesi halinde 444 37 36’nolu telefon numaramızdan tarafımıza ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla; Superstep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön