02 Eylül 2016

SuperStep Ürün İade Sıkıntısı.

SuperStep mağaza zincirinden 300 liraya almış olduğum ayakkabıyı 1 ay gibi kısa bir süre giymiş olmama rağmen dikişleri açılma yaptı. Mağazaya ürünü değişim için 3 kere yolladım, her seferinde ret cevabı aldım. Ben bu firmadan defalarca kez ayakkabı satın aldım, ilk defa başıma böyle bir şey geldi. Onda da bana yardımcı olmadılar. Demek ki çok da kurumsal bir firma değilmiş. 300 TL'ye sattığı bir ürün 1 ay sürede bu hale geliyorsa ne kendim ne çevreme hiçbir şekilde bu firmadan alışveriş yaptırmayacağım. Tüm sosyal mecralarda da SuperStep ve Eren Perakendecilik firmasının ürünlerinin arkasında olmadığını belirteceğim.

Bayram 250 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Temsilcisi03 Eylül 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, SuperStep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön