SuperStep Tüketiciye Yanlış Ürün Satıp Değişime Sahip Çıkmıyorlar.

Yunus Emre Ş. |

Ocak ayında 300 TL'ye ted baker marka bir ayakkabı aldım. Mağaza yetkisi sıkmaların olası olduğunu ve kalıbın açılacağını söyledi fakat düz taban olduğu ona bildirmeme rağmen bunun rahatsızlık vermeyeceğini dile getirdi. Nisan ayına kadar ayakkabımı 3 kere incelemeye gönderdim ve ayakkabıda sorun olmadığı söyledi. Ürünü almasaydınız diye savundular bile. Sizlerin bu sorumsuz tavırlarını herkes görsün diye yazıyorum. Sizin yetkilinizin suçunu ben çekmek zorunda değilim. Ürün değişimi alana kadar sizleri artık asla kullanmayacağım ve kullandırtmayacağım.

Etiketler :

Bayi Personel Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Nisan
    09:02

    Sayın Müşterimiz,

    Şikayetleriniz ilgili birimlere aktarılmış olup, ürününüzü bırakılan mağazamızdan bir kez daha incelenmeye yönlendirildiğini ve kontrolünün sağlanacağını tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Superstep Müşteri Hizmetleri