14 Ekim 2013

SuperStep Personelinin Tutumu Çok Yanlış!

Geçen sene bot aldım ve kısa süre sonra yanları açıldı. Ürün incelemeye gitti ve iade alındı ben de aynı bottan almak istedim bana "kalmadığını outlet çadırlarında olabileceğini, stokları göremediklerini, bakmam gerektiğini" söylediler. Ben de zamanım olmadığını söyleyince "zaten klasik seneye de gelir"dediler.

6. 10. 13 tarihinde gittim "gelmedi haftaya gelin"dediler. 13. 10. 13 tarihinde gittim Bay Yetkili(!) "Hee evet o model klasik değil ama ben bir kataloğa bakayım gelecekmiymiş"dedi. 5 dakika sonra gelip "bu sene yokmuş"dedi. Ben firma personellerine inanarak 1 yıldır ödemesi yapılan ortada olmayan ayakkabıyı bekliyorum. 2 haftadır mağazaya boşu boşuna gidip geliyorum ayrıca tavır ve davranışları da cabası.

Ayça K. 528 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Müşteri Temsilcisi19 Kasım 2013

    Sayın Müşterimiz , Şikayetlerinizin devam etmesi halinde 444 37 36’nolu telefon numaramızdan tarafımıza ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla; Superstep Müşteri Hizmetleri

  • Ayça K.17 Ekim 2013

    Herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön