SuperStep New Balance Ayakkabım Uçlardan Açıldı.

Orhan G. |

Sup14980 inceleme fiş No. İle incelemeye gönderdiğim 19.10.2014 tarihinde satın aldığım New Balance ayakkabıların ikisininde uçlarında yan kısımlarda açılma var. Bu kadar kısa sürede açılan ayakkabıların ikisininde müşteri hatası olduğu ayakkabıların değişmeyeceği söylendi. Bu nasıl bir mantıktır! İnsanları saf yerine koymak hoşlarına mı gidiyor. 240 lira gibi bir para verdim ve iki tane aldım. Sorun çözümü için rica.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    08:25

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek ister

    Saygılarımızla
    Superstep Müşteri Hizmetleri