15 Ağustos 2017

SuperStep Mağdur Ediyor.

SuperStep firmasının Mersin Forum AVM şubesinden 380 TL'ye Skechers marka bir spor ayakkabısı aldım. Aldığım tarihten itibaren tam 1 ay sonra ayakkabının iç kısmında iki adet delik oluştu. Ayakkabıyı SuperStep firmasına iade etmek üzere geri götürdüm. Ayakkabının inceleneceğini söylediler. İki hafta sonra cep telefonuma mesaj geldi. Ayakkabıyı iade almayacaklarını yazıyordu. Yani yaklaşık 400 TL verdiğim spor ayakkabısını sadece 1 ay giyebildim firma bana defolu ve ayıplı olarak satmış olduğu ayakkabıyı da iade almadı. SuperStep firmasından şikayetçiyim. Bu firma hem ayıplı mal satıyor hem de sattığı malın arkasında durmuyor. Yani resmen vatandaşı kandırıyor.

Raci 856 Okunma

Cevaplar

  • Raci 27 Ağustos 2017

    Firmaniz tarafından arandiktan sonra ben tekrardan firmanizi aradım ve hiçbir şekilde benimle kimse ilgilenmedi ve tekrardan da aranmadım

  • SuperStep Temsilcisi17 Ağustos 2017

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Söz konusu talebiniz ile ilgili size yardımcı olabilmemiz için mailinizde iletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. 444 37 36 müşteri hizmetleri numaramızdan tarafımıza talepleriniz ile ilgili ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, SuperStep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön