02 Temmuz 2014

SuperStep Mağazasından Aldığım 3 Aylık Ayakkabı Parçalandı.

16,02,2014 tarihinde Buyaka AVM Superstep mağazasından almış olduğum ve sadece yürüyerek kullanılan Nike marka ayakkabım resmen yan derileri parçalandı ve inceleme adı altında gönderdik.

Sonuç fiyasko kullanım hatası. Gerçekten kontrol ettiğinizi düşünmüyorum. Sitenizde yazmış olduğunuz geri iade bilmem ne bilmem ne artık inandırılıcığı kalmamıştır benim için. Ayakkabının gelmesini bekliyorum. İlk işim direk tüketici hakem heyetine vermek olacak.

Osman 2.273 Okunma

Cevaplar

  • Osman 05 Temmuz 2014

    Gerçekten incelemenizin düzgün yapıldığını tüketici hakem heyetinin kararından sonra göreceğiz olumlu veya olumsuz sizlerle paylaşacağım

  • SuperStep Temsilcisi05 Temmuz 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Superstep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön