SuperStep Mağazasın Aldığım Lacoste Ayakkabıda Açılma Oldu.

Etem Oğuz K. |

Superstep Antalya Mağazası'ndan 3 ay önce aldığım Lacoste marka ayakkabının kenarlarında açılmalar, taban deformasyonu ve renginde solmalar meydana geldi. Ayakkabı üç ay gibi kısa bir süre de sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi bir hal aldı.

Buna rağmen ayakkabının iade değişim veya iade alınamayacağını bildirdiler. Satarken ürünlerinin her türlü arkasında olduklarını belirtmelerine rağmen satış sonrası taahhütlerinin hiçbirini yerine getirmediler. Superstep mağazaları benim için bitmiştir.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    16:37

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir.
    Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla
    Superstep Müşteri Hizmetleri