28 Ekim 2016

SuperStep İade Yapmıyor!

23.10.2016 tarihinde teşhirdeki tek kalan ayakkabıyı almadım ve yeni sipariş verdiler. 2 gün içinde haber vereceklerini söylemelerine rağmen 5 gün sonra dönüş yaptılar ve almaya gittiğimde verdiğim siparişi başkasına sattıklarını teşhirde ki daha önce almadığım ayakkabıyı zorla bana vermeye kalktılar, istemememe rağmen iade kabul etmediler. Para iadesi yapamayacaklarını söylediler ve ayakkabıyı almadan çıktım. 397 TL tutarındaki ödememin iadesi yapılmadı ve bende ayakkabı yok. Yetkililer sorumsuz ve çözüm üretmiyor. Teşhirdeki ürünü zorla satmaya çalışıyorlar.

Guldal 384 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Temsilcisi29 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. Saygılarımızla, SuperStep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön