Superstep İade Kabul Etmiyor!

Ahmet D. |

1 veya 2 ay önce lacoste marka ayakkabı almıştım aldıktan sonra ayakkabının sağ tekinin ön kısmının renginin soluk olduğunu fark ettim ve mağazaya götürdüm incelemeye alındı incelemeden değişim olarak kabul edildi fakat mağazada beğendiğim ürünlerin numarası kalmamış beğenmedim bir ayakkabıyı'da giyemeyeceğim için para iade talebinde bulundum.

Biz firma olarak para iade etmiyoruz dediler ve 2 aya yakın oldu ben hala ayakkabımı alamadım. Ayakkabı benim hatamla incelemeye gitse tamam derim ama ayakkabı fabrika hatası olduğu halde ben 2 aydır ayakkabıyı almak için bekliyorum bundan sonra bu mağazadan alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı Ürün İade / Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    09:40

    Sayın Müşterimiz ,

    Şikayetlerinizin devam etmesi halinde 444 37 36’nolu telefon numaramızdan tarafımıza ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz.


    Saygılarımızla;
    Superstep Müşteri Hizmetleri