SuperStep İade Alınmaması.

Oguzhan G. |

1-2 ay geçmedi 350 TL'ye airmax aldım ayakkabının tabanı kaydı ve şekli değişti geri iade ettiğimde ise bizden kaynaklanan bir şey olmadığını söyleyip iade almadılar.

Etiketler :

Tabanlık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oguzhan G.
    06 Nisan
    18:50

    Bu ayakkabının garantisi yok mu ayakkabının tabanı kaydı 1 ayda bunu ben nasıl becere bilirim sattığınız malın arkasında bu şekilde mi duruyorsunuz beyaz masa ya da gidi cem bunu da belirtim.

  • 06 Nisan
    08:36

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek ister

    Saygılarımızla
    Superstep Müşteri Hizmetleri