SuperStep Gördüğüm En İlgisiz Mağaza!

Tuba A. |

Adana Real Alışveriş Merkezinde bulunan SuperStep mağazasından 03.08 tarihinde almış olduğum Lacoste marka ayakkabı ayağımı son derece rahatsız ettiği için 08.08 tarihinde inceleme ve iade fişi alarak iade ettim. Bana 1 hafta içinde geri döneceğini söyleyen mağaza beni hiçbir şekilde aramadı. Mağazayı iki kez ben aradım. Ayakkabıda bir kusur olmadığını söylediler. Lacoste gibi bir marka satan bu mağaza oldukça ilgisiz ve duyarsızdır. Ayakkabıyı alalı 1 ay olmasına rağmen ayakkabı sorunumu çözememiş beni mağdur etmiştir. Tüm yasal haklarıma başvurmak istiyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    15:17

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilginizden dolayı teşekkür ederiz.
    Söz konusu şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.
    Talebiniz doğrultusunda incelemenizin sağlanacağını ve sonuç bilgisi tarafınıza iletileceğini bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    SuperStep Müşteri Hizmetleri