SuperStep Ayakkabının Burun Kısmında Renk Değişimi.

Bariş O. |

SuperStep Vialand mağazasından aldığım Nike Airmax ayakkabım 2 aylıkken sağ burun kısmında renk değişikliği oldu 2 kere incelemeye gitti (yaklaşık 1 ay) ikisinde de üzülerek bildiririz ki ürünü iade alamıyoruz diye mesaj geldi mağazada çalışan arkadaşlar bile bu ürün %100 hatalıdır diyor ve bunun ses kaydı da var şimdi Eyüp kaymakamlığı tüketici hakem heyetine başvuracağım bu mağaza sattığı ürünün arkasında durmuyor veya duramıyor.

Etiketler :

Bayi Personel Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bariş O.
    04 Aralık
    10:17

    Sayın Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla diye biten klişe cevabınızda nedense müşterisiyle bu kadar ilğilenen firmanız herkese aynı klişe cümleyi aynı tarihte aynı saat ve dakikada cevaplıyor müşteri memnuniyetini her zaman önde tutan firmanıza tavsiyem 2 dk ayır

  • Bariş O.
    04 Aralık
    10:17

    Sayın Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla diye biten klişe cevabınızda nedense müşterisiyle bu kadar ilğilenen firmanız herkese aynı klişe cümleyi aynı tarihte aynı saat ve dakikada cevaplıyor müşteri memnuniyetini her zaman önde tutan firmanıza tavsiyem 2 dk ayır

  • Bariş O.
    04 Aralık
    10:17

    Sayın Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla diye biten klişe cevabınızda nedense müşterisiyle bu kadar ilğilenen firmanız herkese aynı klişe cümleyi aynı tarihte aynı saat ve dakikada cevaplıyor müşteri memnuniyetini her zaman önde tutan firmanıza tavsiyem 2 dk ayır

  • Bariş O.
    04 Aralık
    10:17

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz.
    Saygılarımızla
    Diye biten klişe cevabınızda nedense müşterisiyle bu kadar ilğilenen firmanız herkese aynı klişe cümleyi aynı tarihte aynı saat ve dakikada cevaplıyor. Müşteri memnuniyetini her zaman önde tutan firmanıza tavsiyem 2 dk ayırın.

  • Bariş O.
    04 Aralık
    09:58

    Ürününüzden ortaya çıkan problem yoksa benden ortaya çıkan problemi söyleyin ben de bileyim.Müşteri memnuniyetini satış yapana kadar önde tutuyorsunuz doğru.

  • 04 Aralık
    08:50

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Superstep Müşteri Hizmetleri