SuperStep Ayakkabı Parçalandı Değişim Yapılmadı!

Elif Nur A. |

03.10.2016'da incelemeye verdiğim ayakkabıyı kullanıcı hatası nedeniyle olumsuz cevapladılar. Merkezi aradım ve çok iyi bir ekip tarafından incelendiğini söylediler. Adete benim söylemlerimi asılsız çıkarırcasına tekrar incelemeye gönderdim. 15 kez daha göndereceğim tüketici hakları mahkemesine başvuracağım. İnsan mağdur etmekten başka bir şey değil! 300-400 liraya aldığımız ayakkabılar, 3-5 kullanımlık. Ben yalnızca değişim istedim.

Etiketler :

Garanti Kapsam Bayi Kusurlu - Defolu Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Kasım
    15:16

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.
    SUP4**** nolu fişle mağazamıza bıraktığınız ürünümüz iade alınmıştır. İnceleme fişinizle yeni bir ürün alabilirsiniz


    Saygılarımızla,

    SuperStep Müşteri Hizmetleri