11 Temmuz 2014

SuperStep Ayakkabı İadesi Yapmıyor!

SuperStep'ten hasır görünümlü Rivieras marka ayakkabı aldım 2. giyimde ayakkabının arka kısmında yer alan tokanın yere düştüğünü gördük ve hasır kısmı yırtılmıştı. SuperStep'e ayakkabıyı götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak inceleme sonucu olumsuz oldu. Kendileri kalitede bir sorun olmadığını söylüyor. Sadece 2 kere giymek için mi kalite testi yapılıyor? Onca para verip ayakkabıyı yırtık mı giyeceğiz?

Buket 1.785 Okunma

Cevaplar

  • Buket 27 Temmuz 2014

    Bu degerlendirmeyi kesinlikle kabuk etmiyorum.Bu urunun kalitesinde sorun olmadigi soyleniyorsa demek ki sadece 2 kere giyilebilir bir urunmus.Bu gerecekceyi asla kabuk etmiyorum ve tuketici hakem heyetine basvuracagim.

  • SuperStep Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2014

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize neden olan ürününüz ile ilgili gerekli inceleme yapılmış olup inceleme sonucunda ürün ve üretim ile ilgili bir sorun tespit edilememiştir. Ürün değişiminizin onaylanmadığını tekrar tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Superstep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön