27 Şubat 2015

SuperStep Aldığım Ayakkabıyı 1 Gün Sonra İade Etmeye Çalıştım!

23 Şubat 2015 de Süperstep mağazasından aldığım hiç kullanmadığım ayakkabıyı 24 şubat 2015 iade etmek istedim. Para iade olmaz dediler istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Gün içerisinde getirseydiniz iade edebilirdiniz dediler. Faturanın altında iade ve değişim için faturayı yanında getiriniz diyorlar ama uygulamıyorlar. Eren Perakende ve Mağazacılık A.Ş. bağlı bu kuruluş 444 37 36 burası ile görüştüm oradaki sorumlu kişide aynısını dedi iade edemeyiz dedi gün içerisinde getirseydiniz iade ederdik dediler. İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler, lütfen yardımcı olursanız sevinirim...

Fatih E. 1.363 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Müşteri Temsilcisi15 Mart 2015

    Sayın Müşterimiz, Markamıza göstermiş olduğunuz ilginize teşekkür ederiz. Söz konusu talebiniz ile ilgili para iadesi Tüketici hakları gereğince de ilk 30 gün içerisinde ayıplı ürünlerde geçerli olmaktadır. Bu kapsamda üzülerek talebinizi olumlu karşılayamayacağımızı tarafınıza belirtmek isteriz. Saygılarımızla Superstep Müşteri Hizmetleri

  • Fatih E.05 Mart 2015

    Neden sonuçlanmadı şikayetim

  • Fatih E.05 Mart 2015

    Neden sonuclanmadı şikayetim?

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön