SuperStep 24 Gündür Ayakkabım Ortalıkta Yok!

Kadir A. |

SuperStep'in gerçekten adına para veriyormuşuz... 20 Ekim 2015'te 350 TL'değerinde Asics marka ayakkabı aldım hatta ayakkabıyı 1 numara büyük almama rağmen ayağımı mahvetti, yaralar oluşturdu 2 defa giyebildim.

Almadan önce satış temsilcisine biraz sıkıyor dediğimde giydikçe açılır dedi fakat daha sıkmaya başladı. Giydiğim de ise güçlükle yürüyebiliyordum. 1 Kasım 2015'te Kadıköy çarşı içerisindeki şubeye tekrar götürdüm inceleme için 15 iş günü içerisinde dönüş sağlanır dediler, 25 gün oldu hala ses soluk yok. Bu tür firmalar insanları uğraştırmaya bayılıyorlar. Müşteri hizmetlerini de kaç bin defa aramama rağmen bağlanamıyorum...

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    13:34

    Sayın AKTURK,

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

    Telefon ile görüşmemize istinaden probleminizin çözümlendiğini tarafınıza aktarmak isteriz

    Saygılarımızla
    Superstep Müşteri Hizmetleri