SuperStep 1,5 Aylık Ayakkabıyı İade Almayan Firma!

Yusuf Ozan Y. |

SuperStep'ten üç yüz lira ödeyerek almış olduğum ayakkabıyı (fiş Numarası sup 20718) 1,5 ayda iç tarafındaki bağları söküldüğü için taksim tünel şubesine götürdüm. Bakın iç bağları açılmış diyorum yanlış olmasın. Ayakkabının iç bağı nasıl açılır ya? Bugün tarafıma gelen mesajda "Üzülerek belirtiyoruz ki iade alamadık" yazıyor. Kendi kendine yanması mı gerek ayakkabının iade almanız için. Kendi pisliğinizi temizleyin. Hakkınızda her türlü yasal yola başvuracağım. Allah'tan ayakkabıyı vermeden video ve fotoğraflar ile kendimi garantiye aldım.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Temmuz
    08:05

    Sayın Müşterimiz,

    Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri
    Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde
    araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden
    kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür.
    Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek
    tarafınıza bildirmek isteriz.

    Saygılarımızla

    Superstep Müşteri Hizmetleri