01 Temmuz 2015

SuperStep 1,5 Aylık Ayakkabıyı İade Almayan Firma!

SuperStep'ten üç yüz lira ödeyerek almış olduğum ayakkabıyı (fiş Numarası sup 20718) 1,5 ayda iç tarafındaki bağları söküldüğü için taksim tünel şubesine götürdüm. Bakın iç bağları açılmış diyorum yanlış olmasın. Ayakkabının iç bağı nasıl açılır ya? Bugün tarafıma gelen mesajda "Üzülerek belirtiyoruz ki iade alamadık" yazıyor. Kendi kendine yanması mı gerek ayakkabının iade almanız için. Kendi pisliğinizi temizleyin. Hakkınızda her türlü yasal yola başvuracağım. Allah'tan ayakkabıyı vermeden video ve fotoğraflar ile kendimi garantiye aldım.

Yusuf 186 Okunma

Cevaplar

  • SuperStep Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz, Söz konusu şikayetinize istinaden merkezimize göndermiş olduğunuz ürünümüz Müşteri Hizmetlerimiz tarafından incelemeye alınmış ve üründe ortaya çıkan problemin nedenleri üzerinde araştırma yapılmıştır. Araştırma neticesinde, söz konusu şikayete neden olan üründe, ürünümüzden kaynaklanan bir problem olmadığı görülmüştür. Sürekli müşteri memnuniyetini önde tutan ve uygulayan firmamız ürünü iade alamayacağını üzülerek tarafınıza bildirmek isteriz. Saygılarımızla Superstep Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön