Superonline'nın Yanlış Ücretlendirme Yapması

Ersoy Ç. |

21.01.2014 tarihinde Superonline müşteri temsilcisi tarafından 50gb akıllı kullanım kotalı sınırsız yalın interneti 59 tl anlaşıp 24 ay taahhütlü sözleşme imzaladım. Gelin görün ki faturam 64 tl geldi. Meğersem aldığım paket 64 tl imiş. Değiştiremiyorlarmış. Satarken 59 sattıktan sonra 64tl. sağladıkları internetin hızının 1 mpbhs 'yi aştığını da görmedim.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    15:47

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE