29 Ocak 2014

Superonline'nın Satış Personeli Yanlış Bilgi Verdi

Kapıma Superonline'dan biri geldi. Full ınternet ve full D-Smart paketi hediye dedi 59 tl dedi. Ben o firmayı kullanıyorum. Bu fiyatı neden bana o sağlayamıyor dediğimde, abi Superonlin'nın D-Smart'la anlaşması var biz sağlarız dedi. Ben de kabul ettim. Gelip bağladılar ve bir gün sonra D-Smart arayıp sadece giriş paketi olduğunu söyledi.

Yani ATV, Show TV seyretmek için ilk 3 ay sinema veya spor paketi hediye dedi. Kapımıza gelen Superonline görevlisi bize yanlış bilgi vererek bu paketi satmıştır ve karşımda muhatap bulamadım.

Ramis 54 Okunma

Cevaplar

  • Ramis 03 Şubat 2014

    telefondakı arkadas kabaydı gerekenı soyledım zaten bana ıptalı ıcın 800 tl masraf cıkardılar daha 24 saat kullanmadıgım bır hızmet ıcın

  • Turkcell TV Temsilcisi02 Şubat 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön