21 Ocak 2014

Superonline'nin İnanılmaz Tutumu.

Bugünkü aramalarında 835,80 TL'den vazgeçmediklerini beni mağdur etmeye devam edeceklerini alanen söylüyorlar. Bu nasıl toplam kalite 22,11,2013 tarihinde iş değişikliğim nedeniyle yenimahalle ali gaffar okkan cd.melike apt.85/17 A****/S****adresine taşındım.

Superonline müşteri hizmetlerine adres değişikliğimi ve nakil talebimi belirttim. Şirket bana orada alt yapılarının olmadığını yalın #adsl olarak hizmet vereceklerini söylediler. Bir gün sonra da dediler ki taşındığınız yerde Türk Telekom fiber altyapısı mevcut olduğundan sözleşmenizi feshediyoruz,791 tl ceza tarafınıza fatura edilecektir diyorlar. Benim sözleşmeden caymama rağmen bana cezai olarak 791 TL' nin iptalini talep etmekteyim.

Oktay 139 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi23 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 21.01.2014 12:05:34 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön