25 Ocak 2014

Superonline'nın İlgisizliği

Hata olarak Superonline yalın internet abonesi oldum. Perşembe günü modemim geldi. Cuma günü diğer firma yetkilileri hattı bağladıklarını söylediler, akşam eve gittiğimde hattın çalışmadığını gördüm. Çağrı merkezini aradım tekrar servis yönlendirdiler, diğer firma yetkilisi sabah aradığında dairenizi biz kontrol etmiyoruz dedi. Tekrar Superonline aradım. Onlarda modeminiz arızalı dediler fakat ben başka bir modem daha bağladığımda o da çalışmadı.

Bunu dile getiriyorum ve kimse bunu anlamıyor. Birde hat bağlı mı değil mi bilinmiyor. Superonline arızalı dediği modemi de gidip kendim değiştirecekmişim. Superonline tarafıma ayıplı mal sattı ve arkasında durmuyor ve ilgilenmiyor.

Kerim 86 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz ile 26.01.2014 11:02:50 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön