Superonline'nın Hizmetinde Sık Sık Kesinti Oluyor

Ali E. |

İş yerime 3 ay önce limitsiz internet aldım. Ama bir türlü düzen tutmadı. 3 aydır sık sık ara ara ınternet gidip geliyor. Her gün aynı olayı yaşıyoruz iş yerimde pos cihazlarım internete bağlı bu yüzden müşteri kaybı yaşadım. Müşteri alışveriş yapıyor. Kredi kartı veriyor bir bakıyoruz bağlantı gitmiş. Ya da bir film seyrederken internet pat gidiyor izleyemiyorum. 3 aydır aynı sıkıntılar yaşıyorum.

Ben Superonline'nın arkasında Turkcell var diye güvendim, aldım. Ama yanılmışım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali E.
    02 Şubat
    20:34

    BENİ ARAYAN OLMADI SADECE ARIZA BİLDİRİMİ YAPTIM TELEKOM GELDİ KABLOLARA BAKIP ÖNCE KABLOLAR DEGİSMESİ GEREK DEDİLER SONRA FİKİR DEGİSTİRİP MODEM DEGİSMESİ GEREK DEDİLER GİTTİLER KESİNTİLER AZALDI AMA DEVAM EDİYOR?

  • 02 Şubat
    20:22

    Müşterimiz ile 29.01.2014 15:46:00 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE