Superonline'nın Bağlantı Hızı Çok Kötü Durumda!

Oğuzhan A. |

18.12.2013 tarihinden itibaren internet hizmetimin bağlı olduğu firma olan başka firmadan internet hizmetimi Superonline'a taşıyarak çok büyük bir hata ettim. Superonline'a geçirdiğim hattımda öncelerde sıkça kopmalar yaşandı. Şu anda ise internet hızım çok kötü durumda yetkililer yardımcı olmuyorlar.

Alt yapınızda sorun yok bizden kaynaklı bir şey yok deyip geçiştiriyorlar. Hiç bir şekilde kimse sorunuma çözüm olmuyor. Son çare olarak buraya yazıyorum umarım sesimiz duyulur.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oğuzhan A.
    03 Ocak
    00:07

    Müşterimiz he? Bi de bana saygı duyuyorsunuz öyle mi? Arkadaşlar hat geçişi yapmadan yeni bir hat aldım ttnet sorun çözüldü. Superonline'ın vermiş olduğu interneti de 10 gün içinde imza atarak kapatıyorum. Taahhüt farkı ödettirecekler bir de kullanmadığım internetten!

  • 30 Aralık
    23:25

    Müşterimiz ile 30.12.2013 20:10:08 tarihinde görüşülmüş ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE