08 Kasım 2014

Superonline'ın Verdiği Sözleri Unutması.

2012 yılının eylül ayında bitmiş olan internet sözleşmeme istinaden Superonline firması bana telefon yoluyla ulaştı ve kendi servis sağlayıcılarına geçmem halinde bulunduğum mahalleye en fazla 3-4 ay içerisinde fiber altyapısının geleceğini ve geldiğinde o altyapıdan yararlanabileceğimi, aynı zamanda ev telefonumu da kendi firmalarına taşımam halinde daha avantajlı olacağımı söyleyerek tanıtımlarını yaptılar ve bende kendileriyle 2 yıllık sözleşme yaptım. Aradan geçen 2 yıl içerisinde fiber altyapısıyla ilgili hiçbir gelişme olmadı, taşımış olduğum ev telefonumu 1 aydır uğraşmama rağmen hala başka bir sağlayıcıya taşıyamadım, işlerinin müşteri odaklı olduğunu düşünmüyorum.

Ensar 69 Okunma

Cevaplar

  • Superonline Müşteri Temsilcisi08 Kasım 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. "Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla," TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön