Superonline'in Nakil Zulmü!

İlyas Y. |

Adres değişikliğinden dolayı Turkcell Superonline'a müracatta bulundum. Teni adresim de alt yapılarının olmadığını söylediler ve telefon hattımı Türk Telekom'dan almamı sonra aramamı söylediler.

Türk Telekom'a müracaat ettim yaklaşık iki hafta sonra Superonline bu işlemi gerçekleştirdi. Ardından aradığımda yeni bir fiyat çıkardılar (ben tablet kampanyasından faydalandım
Superonline'a geçtim 2 yıl taahhüt ile 75 TL ödüyordum şimdi benden 90 TL isteniyor)

Şimdi sorum şu: ben Superonline'a geçtim diye ömür boyu o adreste oturmak zorunda mıyım? Alt yapı eksikliği varsa bu benim değil onların sorunu olması gerekmez mi? Superonline'i kınıyorum!

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Aralık
    22:24

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE