04 Kasım 2014

Superonline'ın İki Farklı Yüzü.

Ekim'in 14'ünde üyeliğimi aktif ettiklerini söyledikleri halde, dün (03 Kasım) sabah eski servis sağlayıcımızın taahhüt süresi sona ermesi ile modemlerini takıp Superonline firmasını aradık,
fakat sözde 1 ay önce aktif ettiklerini söyledikleri İnternet'imizi açamadılar, firmamızda online satış yaptığımızı ve her saat para kaybettiğimizi kendilerine söylememize rağmen servisten servise aktarıldık, sonunda canımıza tak etti ve eski operatörümüze geri döneceğimizi, başlatılmamış olan üyeliğimizi iptal etmelerini söyledik, bu sabah saat 09.35'te M** hanım adındaki yetkili iptal edeceksek 7-8 gün beklememiz gerektiğini ve toplam 106,30 tl ödememiz gerektiğinini söyledi, fiyasko.

Rüstem 119 Okunma

Cevaplar

  • Rüstem 05 Kasım 2014

    Arkadaşlar firmaya dava açmak istiyorum, avukat konusunda yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler..

  • Rüstem 05 Kasım 2014

    Mahkemede görüşücez..

  • Superonline Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir. "Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya [email protected] adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla," TURKCELL SUPERONLINE

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön