Superonline'ın Hediye Tableti Hem Kalitesiz Hemde Aşırı Pahalı!

Burak G. |

ViewPad 10E tablet hediyeli ve 50 Mbps hızlı internet kampanyası satın aldım. Hem Superonline müşteri hizmetleri hemde Şahinler Elektrik bayisi verdikleri tablet (!) için 3G özelliği mevcut olup hızlı (!) olduğunu beyan ve taahhüt ettiler.

Ellerinde tablet olmadığını, kampanyaya dahil olduktan sonra tableti kendilerinin adrese teslim edeceklerini söyledir. Gelen tabletin 3G özelliği olmadığı gibi 699 TL fiyatı olduğunu beyan ettikleri tablet 199 TL değerinde çıktı.

Böyle bir kurumun müşterisini yanıltarak satış yapmasından şikayetçiyim. Üyeliğimi iptal ettirdim. 795 TL cezai işlem uygulayacaklarını söylediler. Sizi mahkemeye veriyorum. Bilgilerinize sunarım.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Eylül
    03:20

    Konu ile ilgili gerekli tüm incelemeler yapılacak ve müşterimize telefonla bilgi verilecektir.

    Turkcell Superonline ile ilgili her türlü soru ve talebinizi, 0850 222 0 222 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    TURKCELL SUPERONLINE